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2015新網商峰會新環境下如何重塑商業生

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来源: 作者: 2019-04-16 19:26:12

昨天,2015新商峰會進入第二天,更多企業參與進來,探討如何在新環境下重塑商業。

就连之前一直大搞饥饿营销的小米,也在现场讨论中反思了老模式。

阿里CEO张勇:真正的C2B会改变设计、生产流程

阿里巴巴的商大会已经办了好几届,为什么今年把名字换成了新商大会?昨天,阿里CEO张勇进行了解释:新商这个词最好地体现了如今的商业状态。

今天我已经越来越少去问,这家企业电子商务销售占比多少,因为你很难分清楚这个销售是来自于线上还是线下。

现在全渠道销售,全渠道用户管理成为了共识,但所有讨论的问题,其实还都在消费端,今天互联对商业的改造刚刚开始触及到供给端。他认为,在互联对生产供应链的改造当中,会出现全新的商品设计流程,会出现全新的商品生产流程,这是一种全方位的、真正的C2B的改变,那就是把共同消费特征用户的需求聚合在一起,成为一个稳定的需求。

小米科技总裁林斌:抢购模式并非健康电商模式

大家对小米很了解,我们早期发,发布完之后通过小米,之后通过天猫合作,大家在上买。这个模式我们当年创业的时候很清楚,效率很高,能够以好的价格买到好产品。林斌说。

而事实上,眼下这种情况正在发生变化,对于饥饿营销,消费者已渐渐反感。

电商核心还是消费者买东西方便,小米过去在产能等各方面都努力了,但还是不能达到市场需求,所以这种抢购模式对于消费者来讲不是一个健康的电商。很少人说我买一个,要坐在电脑前面等到每周二才能买。

林斌认为,新电商方式就是,大家买一个小产品不需要去抢,无论是PC还是移动端,在新产品发布的时候能够有足够的货源。

所以,从这次红米2的发布,我们整个团队下了决心,在销售的时候一定要有足够的货源。

美的集团董事长方洪波:要用线上思维来改造传统业务

方洪波说,去年双11,虽然美的是全第一,但他却非常不满意。

这只是当时的一个市场情况,在后端,很多东西我们都没有做到。所以后来回去之后下了大力气,伤筋动骨,对整个电商平台系统做了彻底的改造。现在我们建立了自己的商品系统,把所有阿里数据系统接入了我们后端,全国做了统一的库存系统、物流系统,做了人员结构系统等。

但他觉得这些仍然远远不够,我们现在在启动对于传统渠道的改造,用线上思维来改造我们传统的业务。

方洪波认为,无论是O2O还是O+O,这种线上和线下的融合就是水到渠成的事情。

闲鱼负责人谌伟业:要借交流,让闲置物流动起来

谌伟业总要先给人解释,闲鱼就是二手的意思,但我们不做二手,我们是闲置物品交换的社区。闲鱼要打破人们传统观念中卖二手货偷偷摸摸的误区,让人意识到闲置是有价值的,能换钱。

一开始选择的时候,我们觉得中国人现在闲置物品最多的不是二手车,而是大家从淘宝上买到的东西,生活消费品。我们对未来消费有一个判断,消费越多,闲置越多。在座的很多女同胞,家里很多东西用过穿过一两次就不用了,这就是闲置。但是这些东西仍然有使用价值,你花块钱买的东西,使用一两次还有价值,我们希望这些物品能够流通起来。

他直言,闲置、交易,效率化不是最主要的,他们希望用户在这个社区互动,通过交流把闲置的东西进行转化。

尾巴圈创始人王新:O2O的关键是谁能提供优质服务

尾巴圈,和宠物有关。创始人王新说,宠物的市场非常之大,光北京就已经达到5万户。但宠物医院这块市场不太好碰,他们选择的是给宠物美容、洗澡。这个行业很多人在做,没有一个统一的品牌。很多人说,我把狗送出去了,狗是不是挨揍了?不知道。

有同行在整合小区周边的宠物店资源,王新不认同这样的做法。他说,现在的用户不愁找不到上门服务的O2O,而是找不到能提供优质服务的商家。

我们的宠物店是直营的,美容师培训上岗,就能保证服务质量。美容这个东西,我给你打一个就够了,后面是平台上解决。上门服务美容师是千差万别的,换一个人服务就会变化。即使同一个人,可能今天心情不一样,服务质量也不会一样,这也是我们正在解决的问题。

烧饭饭创始人张志新:就算是烧菜生意,也要做出不同的味道

除了烧饭饭,张志新还运营另一个品牌味蕾。

这是两个完全不同的品牌,味蕾是一个外卖平台,在上海大概有1000平方米厨房,有厨师。客人可以预订一周的饭,口味可以变换,业务可以做到标准化。

至于烧饭饭,提供厨师上门的服务,只能在服务流程上标准化。即便是同一个厨师,在大灶上用高温烧惯了的,到客户家里去,不同的人家炉灶不一样,器皿不一样,烧出来的鱼香肉丝,口感上可能会差别很大。

在张志新看来,烧饭饭更像是个劳务平台,未来很有可能会像打车市场那样,被BAT那样的IT巨头砸钱买走。相比之下,他更愿意把味蕾做成慢生意。因为做外卖要打理好厨房,要管一大堆阿姨、厨师,这些适合创业公司做,巨头未必愿意沉下心来做。

传统企业借微商寻求转型

越来越多传统企业在积极加入新电商行列。昨天在杭州举行的百家浙企走进互联论坛,就吸引了诸多传统企业负责人。

现在做传统行业的大多都在亏损,很少听说还有谁在扩张店面。而另一方面,一些年轻人在上风生水起,昨天碰到两个90后姑娘,做微商的年销售额达到上千万。微博达人杜子建的演讲一下子吸引了传统行业人士。

他认为,企业拥抱互联+,不是简单做个号那么简单,也不是把大数据、云服务往互联上靠,这样会增加企业成本。我认为,互联+首先应该是互联-,通过互联的方式,让企业减去一些包袱。

火图科技CEO杨震昊说,目前他们就在帮传统企业转型,主要推荐微商模式,将传统的商业模式在移动互联上体现出来。他建议传统企业,应自建移动互联销售体系,自建移动互联的商城,直接对接渠道和消费者,这才是今后的持久发展之计。

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